The post شهادة إدارة الاحداث appeared first on منصة قيم وطور.

”شهادة إعداد أعضاء ورؤساء مجالس إدارة الشركات”

Members and chairmen of corporate boards of directors preparation Certificate

CAME – MCPC
أول شهادة عالمية معتمدة لإعداد أعضاء ورؤساء مجالس إدارة الشركات

والتى يقدمها مركز كيم للتدريب والاستشارات CAME
بإعتماد المعهد الامريكى HRCI

موجهة إلى:
ورؤساء مجالس الإدارةونوابهم .
أعضاء مجالس الإدارة.
جميع المديرين و رؤساء القطاعات الهامة بالشركة.
جميع الشركات التى ترغب فى تطبيق الحوكمة المؤسسية و التحول من شركات الأفرادإلى شركات الأموال .

أهداف و فوائد الحصول على الشهادة:
ستعمل هذه الشهادة على تعزيز قدراتك الإدارية العليا ومعارفك العملية و مهاراتك القيادية كرئيس لمجلس الإدارة أو عضو وفقا للقواعد والمفاهيم العالمية في إدارة الشركات و المعايير الدولية الحديثة في مجال حوكمة الشركات في القرن الحادي ستعمل هذه الشهادة على تلبية كافة احتياجاتك المعرفية والمهارية عن الأدوار
الحديثة لأعضاء مجالس الإدارة

كما أنها ستعمل على تحسين قدراتك على انشاء وتكوين وإدارة مجلس إدارة فعال وقوى يعمل على تطبيق المعايير العالمية للحوكمة ويهدف إلى تعظيم الأرباح وزيادة قيمة الشركة و حماية الاستثمارات وتحقيق الأهداف والرؤية المستقبلية وتحقيق
متطلبات المساهمين وأصحاب المصالح المختلفة ذوى العلاقة بالشركة .

محتويات الشهادة:

الوحدة الأولى: المفهوم الحديث لمجلس الإدارة وأدواره واختصاصاته الرئيسية
الوحدة الثانية: رئيس مجلس الإدارة ( الأهمية و الأدوار الرئيسية والاختصاصات)
الوحدة الثالثة: حوكمة الشركات Corporate Governance
الوحدة الرابعة: دور مجلس الإدارة في حماية حقوق المساهمين
الوحدة الخامسة: دور مجلس الإدارة في البناء المؤسسي المتكامل و الصياغة الاستراتيجية للشركة ووضع خطط العمل.
الوحدة السادسة: دور مجلس الإدارة في الإفصاح والشفافية
الوحدة السابعة: مجلس الإدارة وإدارة المخاطر
الوحدة الثامنة: مجلس الإدارة و نظام الرقابة الداخلية
الوحدة التاسعة: إجراءات عمل مجلس الإدارة
الوحدة العاشرة: تشكيل وإدارة لجان مجلس الإدارة
الوحدة الحادية عشر: المعايير المهنية والأخلاقية
الوحدة الثانية عشر: تقييم مجلس الإدارة

المحتويات بالتفاصيل :
https://lnkd.in/dw-9sJRW

المحاضرون:
مجموعة متميزة من صفوة الخبراء
وأساتذة الإدارة الاستراتيجية والحوكمة المؤسسية

تاريخ التنفيذ ومدة البرنامج:
في الفترة من الأحد 29 أكتوبر إلى الخميس 9 نوفمبر 2023
40 ساعة تدريبية علي مدار 10 أيام تدريبية علي مدار أسبوعين
5 أيام تدريبية في كل أسبوع من الأحد للخميس
من الساعة الخامسة مساءً وحتى الساعة التاسعة مساءً بتوقيت دبي

مكان التنفيذ:
فندق ميركيور دبي – البرشا

رسم الاشتراك يشمل التالي :
1-حضور الشهادة بالقاعات التدريبية المجهزة بميركيور دبي برشا
2- نسخة من المادة التدريبية.
3-نسخة من الحالات العملية.
4-تناول المآكولات والمشروبات طوال فترة الشهادة.
5- شهادة من مركز كيم للتدريب معتمدة من معهد HRCI
.– الولايات المتحدة الأمريكية بإسم شهادة إعداد أعضاء ورؤساء مجالس إدارة الشركات

للإستفسار أو لمزيد من التفاصيل
جوال او واتساب:
00971509083200
https://lnkd.in/dw-9sJRW

أو يمكنك التسجيل أون لاين
https://lnkd.in/dB6CJZVg
مركز كيم للتدريب والإستشارات
gulfcame.com

#governance
#chairman
#Saudi
#corporate
#camegulf
#camecenter

The post شهادة اعداد رؤساء وأعضاء مجلس الإدارة appeared first on منصة قيم وطور.

مجموعة برامج تدريبية وشهادات مهنية معتمدة  لإعداد القادة و المديرين

CAME – LMP

Leaders & Managers Perpetration Courses & Certificates

هى مجموعة متميزة و متنوعة من البرامج التدريبية والشهادات المهنية المعتمدة تم اختيارها بعناية بغرض تأهيل وتطوير أعضاء مجالس الإدارة وكبار القادة فى الشركات وجميع المديرين على اختلاف تخصصاتهم ، بالإضافة إلى الصف الثاني من المديرين المخطط تأهيلهم لتحمل مسؤوليات القيادة في المستقبل.

تهدف هذه المجموعة من البرامج والشهادات إلى تطوير وتعزيز المهارات القيادية والإدارية للمشاركين وتحديث  معارفهم في مجالات القيادة والإدارة، كما تهدف أيضًا إلى تزويدهم بالأدوات والأساليب التطبيقية الحديثة والمهارات اللازمة لتحقيق النجاح في مجالات عملهم كقادة ومديرين وتأهيلهم لتحمل المسؤوليات القيادية في المستقبل، بالإضافة إلي  تزويدهم بكافة الأدوات والأساليب الإدارية العالمية الحديثة الضرورية لمواجهة تحديات وتغيرات بيئة الأعمال في القرن الحادي والعشرين

تتميز مجموعة برامج تدريبية وشهادات مهنية بأنها تم اختيارها بعناية فائقة لتلبية احتياجات وتطلعات أعضاء مجالس الإدارة وكبار القادة في الشركات، بالإضافة إلى تأهيل المديرين المخطط لهم لتحمل المسؤوليات القيادية في المستقبل. تهدف هذه المجموعة من البرامج والشهادات إلى تطوير وتعزيز المهارات القيادية والإدارية وتحديث معارف المشاركين في مجالات القيادة والإدارة.

تقدم هذه المجموعة من البرامج والشهادات الأدوات والأساليب التطبيقية الحديثة التي يحتاجها القادة والمديرون في مجالات عملهم. وتهدف أيضًا إلى تزويدهم بالمهارات اللازمة لتحقيق النجاح في مجالاتهم وتأهيلهم لتحمل المسؤوليات القيادية في المستقبل. تتضمن هذه البرامج والشهادات استعراضًا لأحدث الأدوات والأساليب الإدارية العالمية وتعريف المشاركين بها لمواجهة تحديات وتغيرات بيئة الأعمال في القرن الحادي والعشرين.

تعتبر هذه البرامج فرصة قيمة للمشاركين لاكتساب المهارات والمعارف القيادية والإدارية اللازمة لتحقيق التفوق في مجال عملهم. وتعمل على تعزيز قدراتهم في صنع القرارات الاستراتيجية، وتنمية المهارات التواصلية والتفاوضية، وتحسين قدرات التحليل والتخطيط الاستراتيجي، وتعزيز المهارات في إدارة الفرق وتحفيزها.

وتعتبر هذه المجموعة المتنوعة من البرامج التدريبية والشهادات المهنية المعتمدة فرصة مهمة للقادة والمديرين للنمو والتطور في مجالات القيادة والإدارة. فهي تساعدهم على تطوير مهاراتهم القيادية الأساسية والمتقدمة، وتمنحهم المعرفة والأدوات اللازمة للتعامل مع التحديات الحديثة والتغيرات المستمرة في بيئة العمل.

وتتميز هذه البرامج بأنها تقدم بواسطة مركز كيم للتدريب والاستشارات، وهو بيت خبرة عريق يعمل في مجال التدريب والتطوير منذ عام 1993 ولديه سابقة خبرة عريضة تمتد لأكثر من 30 عام فى مجال تطوير الشركات والأفراد فى الوطن العربي

The post عملية تحقيق الأهداف المرسومة appeared first on منصة قيم وطور.

مجموعة برامج تدريبية وشهادات مهنية معتمدة  لإعداد القادة و المديرين

CAME – LMP

Leaders & Managers Perpetration Courses & Certificates

هى مجموعة متميزة و متنوعة من البرامج التدريبية والشهادات المهنية المعتمدة تم اختيارها بعناية بغرض تأهيل وتطوير أعضاء مجالس الإدارة وكبار القادة فى الشركات وجميع المديرين على اختلاف تخصصاتهم ، بالإضافة إلى الصف الثاني من المديرين المخطط تأهيلهم لتحمل مسؤوليات القيادة في المستقبل.

تهدف هذه المجموعة من البرامج والشهادات إلى تطوير وتعزيز المهارات القيادية والإدارية للمشاركين وتحديث  معارفهم في مجالات القيادة والإدارة، كما تهدف أيضًا إلى تزويدهم بالأدوات والأساليب التطبيقية الحديثة والمهارات اللازمة لتحقيق النجاح في مجالات عملهم كقادة ومديرين وتأهيلهم لتحمل المسؤوليات القيادية في المستقبل، بالإضافة إلي  تزويدهم بكافة الأدوات والأساليب الإدارية العالمية الحديثة الضرورية لمواجهة تحديات وتغيرات بيئة الأعمال في القرن الحادي والعشرين

تتميز مجموعة برامج تدريبية وشهادات مهنية بأنها تم اختيارها بعناية فائقة لتلبية احتياجات وتطلعات أعضاء مجالس الإدارة وكبار القادة في الشركات، بالإضافة إلى تأهيل المديرين المخطط لهم لتحمل المسؤوليات القيادية في المستقبل. تهدف هذه المجموعة من البرامج والشهادات إلى تطوير وتعزيز المهارات القيادية والإدارية وتحديث معارف المشاركين في مجالات القيادة والإدارة.

تقدم هذه المجموعة من البرامج والشهادات الأدوات والأساليب التطبيقية الحديثة التي يحتاجها القادة والمديرون في مجالات عملهم. وتهدف أيضًا إلى تزويدهم بالمهارات اللازمة لتحقيق النجاح في مجالاتهم وتأهيلهم لتحمل المسؤوليات القيادية في المستقبل. تتضمن هذه البرامج والشهادات استعراضًا لأحدث الأدوات والأساليب الإدارية العالمية وتعريف المشاركين بها لمواجهة تحديات وتغيرات بيئة الأعمال في القرن الحادي والعشرين.

تعتبر هذه البرامج فرصة قيمة للمشاركين لاكتساب المهارات والمعارف القيادية والإدارية اللازمة لتحقيق التفوق في مجال عملهم. وتعمل على تعزيز قدراتهم في صنع القرارات الاستراتيجية، وتنمية المهارات التواصلية والتفاوضية، وتحسين قدرات التحليل والتخطيط الاستراتيجي، وتعزيز المهارات في إدارة الفرق وتحفيزها.

وتعتبر هذه المجموعة المتنوعة من البرامج التدريبية والشهادات المهنية المعتمدة فرصة مهمة للقادة والمديرين للنمو والتطور في مجالات القيادة والإدارة. فهي تساعدهم على تطوير مهاراتهم القيادية الأساسية والمتقدمة، وتمنحهم المعرفة والأدوات اللازمة للتعامل مع التحديات الحديثة والتغيرات المستمرة في بيئة العمل.

وتتميز هذه البرامج بأنها تقدم بواسطة مركز كيم للتدريب والاستشارات، وهو بيت خبرة عريق يعمل في مجال التدريب والتطوير منذ عام 1993 ولديه سابقة خبرة عريضة تمتد لأكثر من 30 عام فى مجال تطوير الشركات والأفراد فى الوطن العربي

The post post 5 شهادة الموارد البشرية appeared first on منصة قيم وطور.

CAME – LMP

Leaders & Managers Perpetration Courses & Certificates

هى مجموعة متميزة و متنوعة من البرامج التدريبية والشهادات المهنية المعتمدة تم اختيارها بعناية بغرض تأهيل وتطوير أعضاء مجالس الإدارة وكبار القادة فى الشركات وجميع المديرين على اختلاف تخصصاتهم ، بالإضافة إلى الصف الثاني من المديرين المخطط تأهيلهم لتحمل مسؤوليات القيادة في المستقبل.

تهدف هذه المجموعة من البرامج والشهادات إلى تطوير وتعزيز المهارات القيادية والإدارية للمشاركين وتحديث  معارفهم في مجالات القيادة والإدارة، كما تهدف أيضًا إلى تزويدهم بالأدوات والأساليب التطبيقية الحديثة والمهارات اللازمة لتحقيق النجاح في مجالات عملهم كقادة ومديرين وتأهيلهم لتحمل المسؤوليات القيادية في المستقبل، بالإضافة إلي  تزويدهم بكافة الأدوات والأساليب الإدارية العالمية الحديثة الضرورية لمواجهة تحديات وتغيرات بيئة الأعمال في القرن الحادي والعشرين

تتميز مجموعة برامج تدريبية وشهادات مهنية بأنها تم اختيارها بعناية فائقة لتلبية احتياجات وتطلعات أعضاء مجالس الإدارة وكبار القادة في الشركات، بالإضافة إلى تأهيل المديرين المخطط لهم لتحمل المسؤوليات القيادية في المستقبل. تهدف هذه المجموعة من البرامج والشهادات إلى تطوير وتعزيز المهارات القيادية والإدارية وتحديث معارف المشاركين في مجالات القيادة والإدارة.

تقدم هذه المجموعة من البرامج والشهادات الأدوات والأساليب التطبيقية الحديثة التي يحتاجها القادة والمديرون في مجالات عملهم. وتهدف أيضًا إلى تزويدهم بالمهارات اللازمة لتحقيق النجاح في مجالاتهم وتأهيلهم لتحمل المسؤوليات القيادية في المستقبل. تتضمن هذه البرامج والشهادات استعراضًا لأحدث الأدوات والأساليب الإدارية العالمية وتعريف المشاركين بها لمواجهة تحديات وتغيرات بيئة الأعمال في القرن الحادي والعشرين.

تعتبر هذه البرامج فرصة قيمة للمشاركين لاكتساب المهارات والمعارف القيادية والإدارية اللازمة لتحقيق التفوق في مجال عملهم. وتعمل على تعزيز قدراتهم في صنع القرارات الاستراتيجية، وتنمية المهارات التواصلية والتفاوضية، وتحسين قدرات التحليل والتخطيط الاستراتيجي، وتعزيز المهارات في إدارة الفرق وتحفيزها.

وتعتبر هذه المجموعة المتنوعة من البرامج التدريبية والشهادات المهنية المعتمدة فرصة مهمة للقادة والمديرين للنمو والتطور في مجالات القيادة والإدارة. فهي تساعدهم على تطوير مهاراتهم القيادية الأساسية والمتقدمة، وتمنحهم المعرفة والأدوات اللازمة للتعامل مع التحديات الحديثة والتغيرات المستمرة في بيئة العمل.

وتتميز هذه البرامج بأنها تقدم بواسطة مركز كيم للتدريب والاستشارات، وهو بيت خبرة عريق يعمل في مجال التدريب والتطوير منذ عام 1993 ولديه سابقة خبرة عريضة تمتد لأكثر من 30 عام فى مجال تطوير الشركات والأفراد فى الوطن العربي

The post post 4 شهادة الموارد البشرية appeared first on منصة قيم وطور.

مقال عن الإدارة الإستراتيجية 

تعريفات لبعض المصطلحات في الإدارة الاستراتيجية:

غرض المنظمة: يمكن تعريفه بأنه (الدور الأساسي للمنظمة والذي يتم تعريفه بواسطة كل الأطراف صاحبة المصلحة والتي تتحمل المخاطرة بالتعامل معها).
الأطراف أصحاب المصلحة: يعرف (بأنه أي طرف له مصلحة ويتحمل المخاطرة بشأن وضع المنظمة في المستقبل).
رسالة المنظمة: (هي تلك الخصائص الفريدة في المنظمة والتي تميزها عن غيرها من المنظمات المماثلة لها).
الأهداف: (تمثل تلك الأهداف المتوسطة والتي تحتاج اليها المنظمة لكي تترجم رسالتها الفلسفية إلى مصطلحات محددة).
مراحل الإدارة الاستراتيجية
هدف الاستراتيجية
إعداد رسالة المنظمة.
تعريف الفرص والتهديدات الخارجية.
تحديد نقاط القوة والضعف الداخلية.
وضع الأهداف طويلة الأجل.
التوصل إلى الاستراتيجيات البديلة.
اختيار الاستراتيجيات التي يتم تنفيذها ومتابعتها.
تحديد مجالات الأعمال الجديدة التي يمكن الدخول فيها.
تحديد الأنشطة التي يجب التوقف عن أدائها.
كيفية توزيع الموارد.
تحديد التوسع من خلال العمليات، أم من خلال التنويع.
تحديد الدخول لأسواق عالمية، أم التكامل مع شركات أخرى.
القضايا الاستراتيجية العامة
خلق التطابق بين الاختيار الاستراتيجي والهيكل التنظيمي
حضارة المنظمة ومراكز القوة والأدوار السياسية داخل المنظمة
القيادة وتحقيق الأغراض
إعداد السياسات الوظيفية المتخصصة
تنفيذ الاستراتيجية
تحديد الأهداف السنوية.
وضع السياسات.
تحفيز العاملين.
تخصيص الموارد.
تنمية الوعي والبيئة المساندة للاستراتيجيات.
خلق هيكل تنظيمي فعال.
إعادة توجيه الجهود التسويقية.
إعداد الميزانيات.
تطوير واستخدام أنظمة المعلومات.
تقييم الاستراتيجية
مراجعة العناصر الداخلية والخارجية.
قياس الأداء.
اتخاذ الإجراءات التصحيحية.
الجذور المعاصرة للإدارة الاستراتيجية
يعود الاهتمام بالإدارة الاستراتيجية إلى الخمسينيات من القرن الماضي، وظهرت مفاهيم التخطيط الاستراتيجي والاستراتيجية. الإدارة الاستراتيجية: مجموعة من القرارات والممارسات التي تصدر من أعلى مستوى في المنظمة لاتخاذ القرارات على أعلى مستوى.

الاستراتيجية: خطة شاملة تحدد كيفية تحقيق الأهداف المستقبلية

تكمن أهمية الاستراتجية بالتنبؤ بالمستقبل

يعود الفضل في الاستراتيجية للعالمين:

سشتر: ركز على المهام
شاندلر: ركز على البناء التنظيمي والهيكلي
التحليل الاستراتيجي

التصميم
التطبيق
التقييم
من خلال البيئة الخارجية والبيئة الداخلية.

التخطيط
الأهداف
الرسالة
الخطط الاستراتيجية
تنفيذ الاستراتيجية من خلال برامج

الإجراءات
الموازانات
تقييم الأداء بغرض التصحيح
البيئة الخارجية

* بيئة المهام: لها علاقة مباشرة بقرارات المنظمة
البيئة العامة: لها علاقه غير مباشرة بقرارات المنظمة
البيئة الداخلية

الهيكل
الثقافة
الأفراد
عناصر القوة والضعف
نماذج الاستراتيجية ونظرياتها
أولاً: نموذج جامعة هارفارد
هو النموذج الأهم ويمثل مجموعة من التنظيمات والقرارات والسياسات لتقديم المنتجات والخدمات

التوازن بين الموارد المتاحة والبيئة لتحقيق التوازن الاستراتيجي

— البيئة الخارجية *** البيئة الداخلية —-
يتكون هذا النموذج من قسمين:-

التخطيط (بناء الإطار الاستراتيجي)
تحديد الفرص
تحديد الإمكانيات
الأساليب الإدارية المتبعة
المسؤولية الاجتماعية
التنفيذ (السير حسب ماهو مخطط له)
البناء التنظمي الهيكلي يحدد الواجبات والمسؤوليات والمهام
تسيير العمليات التنظيمية السلوكية
تسيير العمل اليومي
القيادة العليا للمنظمة (نوع القيادة)
ثانياً: نموذج استراتيجة التنافس (مايكل بورتر)
يرجع هذا النموذج النجاح والفشل إلى خمسة عناصر ضمن البيئة التنافسيه:

القوة النسبية للمشترين
القوة النسبية للمزودين: (بالمواد الخام-رأس المال-الأفراد)
خطر المنافسين الجدد
مستوى التنافس الحالي
التخطيط للمنتجات البديلة
متى تنشأ الميزة التنافسية للمنظمة؟: عندما تتوصل المنظمة لطرق جديدة لا يستخدمها المنافسون وتكون مختلفة عن الطرق السابقة المستخدمة.

كيف تستطيع المنظمة مقاومة خطر المنافسين الجدد؟

تنويع المنتجات
زيادة رأس المال
الاستفادة من الإنتاج الواسع
امتلاك قنوات توزيع فاعلة
ثالثاً: نموذج أصحاب المصالح stakeholders
أ- علاقه قريبة ب- علاقة بعيدة أصحاب المصالح:-

المساهمين
المستهلكين
الحكومة
المجتمع المحلي
نقابات العمال
المنافسون
الموظفون
المقرضين
رابعاً: نموذج عملية التخطيط
يركز على اتخاذ القرارات: النجاح والفشل

يدعو للتكيف الاستراتيجي لحل اشكاليات النجاح والفشل

محدودية القدرات ليس بالضرورة أن يصيب القرار دائماً

للتغلب على هاتين المشكلتين نعتمد الآتي:- إدارة الخطة بشكل مدروس ومعمق

كيف تبنى الخطة؟

وضع الأهداف على كافة المستويات
صياغة البدائل الاستراتيجية
تحليل عوامل القوة والضعف
اختيار البديل الانسب
خامساً: نموذج الأبعاد السبعة
(S7) بيتر & ولترمان البحث عن التميز

البناء التنظيمي STRUCTURE
الاسترتيجية STRATEGIC
المهارات SKILLS
الموارد البشرية STAFFING
الاساليب الإدارية المتبعة STYLE
النظام المعمول به (الأنظمة الرقابية) SYSTEMIC
الغايات super
ثانياً: الإدارة العليا Top Management
إصدار القرارات _____ تتعامل مع المستقبل بطريقه شمولية

صفات القرارات الاستراتيجية:-

تمتاز بالندرة (قليلة وليس لها سوابق)
التكلفة العالية
تمتاز بالريادة __ المظلة لباقي القرارات الأخرى الأقل أهمية
فعالية الإدارة الاستراتيجية
تعتمد على التجارب العملية الميدانية، بالإضافة إلى أنها تعتمد على الأفكار الأكاديمية لتحقيق أهداف المنظمة على المدى البعيد

هناك علاقة ايجابية بين الأداء والإدارة الاستراتيجية

مستويات الإدارة الاستراتيجية يجب أن تتناسب مع المستوى الإداري

# المستوى التطبيق الهدف
1 إستراتيجية عليا الإدارة العليا تحديد المزيج الإنتاجي والتوجه الاستراتيجي للمنظمة بشكل عام
2 الاستراتيجية الوظيفية الإدارة الوسطى وتحقيق الميزه التنافسية
3 الاستراتيجية التشغيلية الإدارة الدنيا تعظيم إنتاجية الموارد بشكل كبير
المزيج الإنتاجي: جميع القرارات المتعلقة بالسلعة من حيث الشكل والمضمون والتسويق والمكونات وغيرها

الاستراتيجية العليا

يركز على النشاطات العامة
التسويق والمنتجات والأسعار
التدفقات المالية
علاقة المنظمة مع البيئة الخارجية
فتح الأسواق الجديدة
اتخاذ القرارات ورصد الأهداف والاستراتيجيات
الاستراتيجية الوظيفيه هدفها: تحسين القدرة الإنتاجية تمنحها الإدارة العليا جزء من الاستقلالية حتى تعمل إستراتيجية خاصه بها

الاستراتيجية التشغيليه

تعظيم إنتاجية الموارد وا التعامل مع الآلة والأشياء، تحتاج إلى فن لاستغلال الطاقة وزيادة فاعليتها ورفع الأداء

المهارات المطلوبة على المستويات الاستراتيجية

يقول العالم KTZ تعتمد الإدارة الناجحة على وجود المهارات

المهارات الفكرية
المهارات الإنسانية
المهارات الفنية
الإدارة العليا: التفكير والتخطيط والقرارات السليمه وحل المشكلات والصراعات وإدارة الأزمات
الإدارة الوسطى: فن التعامل مع الآخرين – الإنجاز والعمل كفريق واحد
الإدارة الدنيا: التعامل مع الأدوات والعاملين والتكنولوجيا وصيانة الآلات لتعظيم إنتاجيتها
صلاحيات الإدارة العليا
الإدارة العليا: مجلس الإدارة + المدير العام (القوة التنفيذية) ومساعديه

يتمتع المدير العام بمجموعة من الصلاحيات الهامة:- القيام بالمهام الهامة ذات العلاقة بالحاضر والمستقبل، قام العالم هنري سبردنغ بالبحث واستنتج بمايلي، الأدوار الهامة التي يقوم بها المدير

أن يتمتع بالشخصية الاعتيادية والقانونية والرمزية ويقود الفعاليات
يقوم بدور القائد يهتم بالآخرين من خلال التوجيه والاهتمام.
يقوم بدور ضابط الارتباط (حلقة الوصل مع الغير)
يقوم بدور المراقب (يجمع المعلومات ويمررها للمرؤوسين
يقوم بدور ضابط الاتصالات
الناطق الرسمي باسم المنظمة
يقوم بدور مدير الأزمات وحل الاشكاليات.
يقوم بدور آمر الصرف (صرف الموارد)
يقوم بدور التفاوض
تزويد المنظمة بالدور القيادي
إدارة عملية التخطيط الاستراتيجي
ممارسة عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية
نماذج مجلس الإدارة
النموذج التقليدي: يستمد شرعيته من الحقوق القانونية للمالكين تسمح لاصحاب رؤوس المال بالتصرف بأموالهم
أصحاب رأس المال هم المسيطرون على المنظمة

أصحاب رأس المال
مجلس الإدارة
المدير العام ومساعديه
الموظفون
نموذج المشاركة
المنظمة يحكمها أ- أصحاب رؤوس المال ب- أصحاب الجهد

تستمد شرعيتها من خلال الحقوق الملكية الخاصة ومن خلال الجهد الذي يقوم به العاملون

الجانبان يواجهون مخاطر

أصحاب رأس المال: يواجهون مخاطر الفشل في الاستثمارات
الحل: تنويع الاستثمارات
أصحاب الجهد: خطر الأمن الوظيفي (الاستغناء عن الخدمات)
الحل: بذل المزيد من الجهد
أصحاب رأس المال + أصحاب الجهد

مجلس الإدارة
مجلس الإشراف له دور تشريعي ورقابي
مجلس إدارة دور رقابي وتنفيذي
الإدارة التنفيذية
الموظفون
نموذج أصحاب المصالح
كل من يتاثر بالمؤسسة يجب أن يشارك بالقرارات، الشخص الذي نادى بهذا النموذج هو اللبناني الأصل رالف نادر، هذا النموذج صعب التطبيق في الحياة العملية

ممثلين عن اصحاب المصالح
مجلس الإدارة
الإدارة التنفيذية
الموظفون
مهام مجالس الإدارة
دور تشريعي ورقابي دور في عملية الإدارة الاستراتيجية

أحكام الرقابة على موارد المنظمة
تعيين المدير العام ومدراء الدوائر والاستغناء عن الخدمات
الموافقة أو التعديل أو رفض الخطة الاستراتيجية والرسالة التي يضعها المدير العام
ممارسة الرقابة على الإدارة العليا والتأكد من أن أعمالها تنسجم مع القوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة
دراسة القرارات الاستراتيجية
لفت نظر المدير العام إلى أمور قد أغفلها
يجب أن يكون التكامل بين مجلس الإدارة والمدير العام

المديرون + مجلس الإدارة = قيادة المنظمة الاستراتيجية (هذا التفاعل ينبثق عنه مجموعه من الأساليب الإدارية الاستراتيجية الهامة)

الأساليب الإدارية الاستراتيجية الهامة:

إدارة المشاركة
الإدارة التنفيذية
الإدارة الاستراتيجية
الإدارة التفويضية
الإدارة التشريعية
السيطرة لمجلس الإدارة وضع الأهداف والخطة من قبل مجلس الإدارة إدارة تنفيذية المدير العام يمارس الإدارة والاشراف ويوافق مجلس الإدارة على القرارات

إدارة المشاركة أكثر الاساليب فاعلية الكل يساهم برسم الاستراتيجيات

كيفية اتخاذ القرار الاستراتجي هناك ثلاثة فلسفات تحكم القرار الاستراتيجي

فلسفة المستمر “فلسفة ريادية “همه الرئيسي تعظيم الربح واقتناص الفرص من خلال البيئة الخارجية والهدف التركيز على الربح اضافه لذلك الاهتمام بالمسؤولية الاجتماعية
فلسفة رد الفعل أسلوب إداري غير صحيح لأن ينتطر حدوث المشكلة استخدام رد الفعل كاسترتيجية بديلة
الفلسفة التخطيطية أفضل أنواع الفلسفة استخدام الخبراء في رسم الاستراتيجيات.
نموذج الإدارة الاستراتيجية Strategic management model التحليل الاستراتيجي التصميم (الصيانة) التطبيق (التنفيذ) التقييم من خلال البيئة الخارجية والبيئة الداخلية

التخطيط، الأهداف الرسالة الخطط الاستراتيجية تنفيذ الاستراتيجية من خلال برامج الإجراءات الموازانات تقييم الأداء بغرض التصحيح.

بيئة الأنظمة Environment organization 1- البيئة الداخلية ومكوناتها (البناء التنظيمي، الثقافة التنظيمية، الموارد)
البيئة الخارجية وتتكون من:-
أ- بيئه عامة مثل القوى الاقتصادية والقوى السياسية والاجتماعية والقانونية والتكنولوجية
ب- بيئه خاصة (التعامل المباشر) هي التي تتعامل بشكل مباشر مع المنظمة مثل المستهلكين والموردين والموزعيين والبنوك والمساهمين والمجتمع المحلي والوسطاء والحكومة

البيئة العامة General environment

*القوى الاقتصادية: تدرس البيئة الاقتصادية من خلال ثلاث مفاهيم:- أ- التضخم: انخفاض القوى الشرائية للعملة بسب ارتفاع الأسعار ب- الركود: تكدس البضائع ج- النمو: زيادة المبيعات والأرباح
الديموغرافية: لها علاقه بالسكان الفئات العمرية التي يتكون منها السكان العمالة الوافدة تفضيلات السكان للمنتج هجرة السكان: تهتم المنظمة بذلك من خلال الايدي العاملة والقوه الشرائية

القوة السياسية
ماهو الجو السياسي للدولة علاقة الدولة مع الدول الأخرى الاستقرار السياسي

القوة القانونية كيف تؤثر القوانين على المنظمة مثل قانون ضريبة الدخل وقانون تشجيع الاستثمار، قانون العمل.الخ

القوة التكنولوجية هل تستخدم المنظمة التكنولوجيا الحديثة والمتطوره لكي تستطيع مواكبة العصر من اجل تحقيق الميزة التنافسية

القوة الاجتماعية لها علاقه بحياة الناس والنظام السائد المحيط بالمنظمة مثلا المجتع العشائري، المجتمع المؤسسي، المجتمع الأسري …..الخ

القوة التعليمية: ماهو مستوى التعليم في المجتمع القوة الأخلاقية: أخلاقيات العمل

البيئة الداخلية (نقاط القوة، نقاط الضعف)

لابد من تحقيق التوازن الاستراتيجي ما بين قدرة المنظمة على اغتنام الفرص وتجنب المخاطر وما بين نقاط الضعف ونقاط القوة في المنظمة

A- البناء التنظيمي الهيكل التنظيمي للمنظمة أنواع البناء التنظيمي (الهيكل التنظيمي)

أ- هيكل بسيط: يتناسب مع منظمة صغيرة الحجم ب- هيكل وظيفي: يتناسب مع المنظمات الكبيرة ذات المنتج الواحد
ج- هيكل وحدات الأعمال: يتناسب مع المنظمة متعددة المنتجات

B- الثقافة التنظيمية Organizational culture مجموعه من القيم والعادات والتوقعات والمبادئ والرموز والإشارات التي يعتنقها جميع العاملين في المنظمة

ماهي الفوائد التي تقدمها التقافه التنظيمية؟

تمنح العاملين الهوية الخاصة المتميزه
تساعد على تنمية الولاء والانتماء للمنظمة
تعمل على تعميق الاستقرار الداخلي للمنظمة
تشكل مرجعية هامة
أنواع الثقافة Kinds of culture
ثقافة القوة 2- ثقافة الدور 3- ثقافة المهمة 4- الثقافة الشخصية
C- الموارد المتاحه

الموارد التسويقية: تنمية وإدارة الطلب على المنتج
استغلال الطاقات البشرية المؤهلة

الموارد المالية: إدارة مصادر الأموال، كيفية الحصول على الأموال، الموازنة بين الموارد المالية والخطط الاستراتيجية
موارد البحث والتطوير: مجارات التكنولوجيا الحديثة، تشجيع الابتكار
الوصول إلى ما يسمى نقطة الكفاءة التكنولوجية

الموارد البشرية:
الموازنة والموائمة بين الافراد والوظائف اختيار العاملين وتدريبهم تقييم أداء العاملين توجيه العاملين من خلال التحفيز والترغيب والترهيب

نظم المعلومات الإدارية:
يساعد متخذ القرار على اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت الصحيح

خصائص نظم المعلومات الإدارية التي يجب أن تتمتع بها:-

أن يكون قادراً على جلب المدراء إلى النقاط الحرجة التي تقود إلى النجاح والفشل أن يكون قادراً على توفير معلومات حديثة في الوقت المناسب أن يكون قادراً على تحويل البيانات إلى معلومات

مراجع
Porter، Michael E. (1980). القوى التنافسية الخمسة لمايكل بورتر. Free Press. ISBN:0-684-84148-7.
Henry Mintberg-The Fall and Rise of Strategic Planning-Harvard Business Review-January 1994 نسخة محفوظة 06 مارس 2016 على موقع واي باك مشين.
Morin، E. (2005). Introduction à la pensée complexe. Paris: Éditionsdu Seuil.
انظر

The post post – مقال عن الادارة الاستراتيجية appeared first on منصة قيم وطور.

مقال عن الإدارة الإستراتيجية 

تعريفات لبعض المصطلحات في الإدارة الاستراتيجية:

غرض المنظمة: يمكن تعريفه بأنه (الدور الأساسي للمنظمة والذي يتم تعريفه بواسطة كل الأطراف صاحبة المصلحة والتي تتحمل المخاطرة بالتعامل معها).
الأطراف أصحاب المصلحة: يعرف (بأنه أي طرف له مصلحة ويتحمل المخاطرة بشأن وضع المنظمة في المستقبل).
رسالة المنظمة: (هي تلك الخصائص الفريدة في المنظمة والتي تميزها عن غيرها من المنظمات المماثلة لها).
الأهداف: (تمثل تلك الأهداف المتوسطة والتي تحتاج اليها المنظمة لكي تترجم رسالتها الفلسفية إلى مصطلحات محددة).
مراحل الإدارة الاستراتيجية
هدف الاستراتيجية
إعداد رسالة المنظمة.
تعريف الفرص والتهديدات الخارجية.
تحديد نقاط القوة والضعف الداخلية.
وضع الأهداف طويلة الأجل.
التوصل إلى الاستراتيجيات البديلة.
اختيار الاستراتيجيات التي يتم تنفيذها ومتابعتها.
تحديد مجالات الأعمال الجديدة التي يمكن الدخول فيها.
تحديد الأنشطة التي يجب التوقف عن أدائها.
كيفية توزيع الموارد.
تحديد التوسع من خلال العمليات، أم من خلال التنويع.
تحديد الدخول لأسواق عالمية، أم التكامل مع شركات أخرى.
القضايا الاستراتيجية العامة
خلق التطابق بين الاختيار الاستراتيجي والهيكل التنظيمي
حضارة المنظمة ومراكز القوة والأدوار السياسية داخل المنظمة
القيادة وتحقيق الأغراض
إعداد السياسات الوظيفية المتخصصة
تنفيذ الاستراتيجية
تحديد الأهداف السنوية.
وضع السياسات.
تحفيز العاملين.
تخصيص الموارد.
تنمية الوعي والبيئة المساندة للاستراتيجيات.
خلق هيكل تنظيمي فعال.
إعادة توجيه الجهود التسويقية.
إعداد الميزانيات.
تطوير واستخدام أنظمة المعلومات.
تقييم الاستراتيجية
مراجعة العناصر الداخلية والخارجية.
قياس الأداء.
اتخاذ الإجراءات التصحيحية.
الجذور المعاصرة للإدارة الاستراتيجية
يعود الاهتمام بالإدارة الاستراتيجية إلى الخمسينيات من القرن الماضي، وظهرت مفاهيم التخطيط الاستراتيجي والاستراتيجية. الإدارة الاستراتيجية: مجموعة من القرارات والممارسات التي تصدر من أعلى مستوى في المنظمة لاتخاذ القرارات على أعلى مستوى.

الاستراتيجية: خطة شاملة تحدد كيفية تحقيق الأهداف المستقبلية

تكمن أهمية الاستراتجية بالتنبؤ بالمستقبل

يعود الفضل في الاستراتيجية للعالمين:

سشتر: ركز على المهام
شاندلر: ركز على البناء التنظيمي والهيكلي
التحليل الاستراتيجي

التصميم
التطبيق
التقييم
من خلال البيئة الخارجية والبيئة الداخلية.

التخطيط
الأهداف
الرسالة
الخطط الاستراتيجية
تنفيذ الاستراتيجية من خلال برامج

الإجراءات
الموازانات
تقييم الأداء بغرض التصحيح
البيئة الخارجية

* بيئة المهام: لها علاقة مباشرة بقرارات المنظمة
البيئة العامة: لها علاقه غير مباشرة بقرارات المنظمة
البيئة الداخلية

الهيكل
الثقافة
الأفراد
عناصر القوة والضعف
نماذج الاستراتيجية ونظرياتها
أولاً: نموذج جامعة هارفارد
هو النموذج الأهم ويمثل مجموعة من التنظيمات والقرارات والسياسات لتقديم المنتجات والخدمات

التوازن بين الموارد المتاحة والبيئة لتحقيق التوازن الاستراتيجي

— البيئة الخارجية *** البيئة الداخلية —-
يتكون هذا النموذج من قسمين:-

التخطيط (بناء الإطار الاستراتيجي)
تحديد الفرص
تحديد الإمكانيات
الأساليب الإدارية المتبعة
المسؤولية الاجتماعية
التنفيذ (السير حسب ماهو مخطط له)
البناء التنظمي الهيكلي يحدد الواجبات والمسؤوليات والمهام
تسيير العمليات التنظيمية السلوكية
تسيير العمل اليومي
القيادة العليا للمنظمة (نوع القيادة)
ثانياً: نموذج استراتيجة التنافس (مايكل بورتر)
يرجع هذا النموذج النجاح والفشل إلى خمسة عناصر ضمن البيئة التنافسيه:

القوة النسبية للمشترين
القوة النسبية للمزودين: (بالمواد الخام-رأس المال-الأفراد)
خطر المنافسين الجدد
مستوى التنافس الحالي
التخطيط للمنتجات البديلة
متى تنشأ الميزة التنافسية للمنظمة؟: عندما تتوصل المنظمة لطرق جديدة لا يستخدمها المنافسون وتكون مختلفة عن الطرق السابقة المستخدمة.

كيف تستطيع المنظمة مقاومة خطر المنافسين الجدد؟

تنويع المنتجات
زيادة رأس المال
الاستفادة من الإنتاج الواسع
امتلاك قنوات توزيع فاعلة
ثالثاً: نموذج أصحاب المصالح stakeholders
أ- علاقه قريبة ب- علاقة بعيدة أصحاب المصالح:-

المساهمين
المستهلكين
الحكومة
المجتمع المحلي
نقابات العمال
المنافسون
الموظفون
المقرضين
رابعاً: نموذج عملية التخطيط
يركز على اتخاذ القرارات: النجاح والفشل

يدعو للتكيف الاستراتيجي لحل اشكاليات النجاح والفشل

محدودية القدرات ليس بالضرورة أن يصيب القرار دائماً

للتغلب على هاتين المشكلتين نعتمد الآتي:- إدارة الخطة بشكل مدروس ومعمق

كيف تبنى الخطة؟

وضع الأهداف على كافة المستويات
صياغة البدائل الاستراتيجية
تحليل عوامل القوة والضعف
اختيار البديل الانسب
خامساً: نموذج الأبعاد السبعة
(S7) بيتر & ولترمان البحث عن التميز

البناء التنظيمي STRUCTURE
الاسترتيجية STRATEGIC
المهارات SKILLS
الموارد البشرية STAFFING
الاساليب الإدارية المتبعة STYLE
النظام المعمول به (الأنظمة الرقابية) SYSTEMIC
الغايات super
ثانياً: الإدارة العليا Top Management
إصدار القرارات _____ تتعامل مع المستقبل بطريقه شمولية

صفات القرارات الاستراتيجية:-

تمتاز بالندرة (قليلة وليس لها سوابق)
التكلفة العالية
تمتاز بالريادة __ المظلة لباقي القرارات الأخرى الأقل أهمية
فعالية الإدارة الاستراتيجية
تعتمد على التجارب العملية الميدانية، بالإضافة إلى أنها تعتمد على الأفكار الأكاديمية لتحقيق أهداف المنظمة على المدى البعيد

هناك علاقة ايجابية بين الأداء والإدارة الاستراتيجية

مستويات الإدارة الاستراتيجية يجب أن تتناسب مع المستوى الإداري

# المستوى التطبيق الهدف
1 إستراتيجية عليا الإدارة العليا تحديد المزيج الإنتاجي والتوجه الاستراتيجي للمنظمة بشكل عام
2 الاستراتيجية الوظيفية الإدارة الوسطى وتحقيق الميزه التنافسية
3 الاستراتيجية التشغيلية الإدارة الدنيا تعظيم إنتاجية الموارد بشكل كبير
المزيج الإنتاجي: جميع القرارات المتعلقة بالسلعة من حيث الشكل والمضمون والتسويق والمكونات وغيرها

الاستراتيجية العليا

يركز على النشاطات العامة
التسويق والمنتجات والأسعار
التدفقات المالية
علاقة المنظمة مع البيئة الخارجية
فتح الأسواق الجديدة
اتخاذ القرارات ورصد الأهداف والاستراتيجيات
الاستراتيجية الوظيفيه هدفها: تحسين القدرة الإنتاجية تمنحها الإدارة العليا جزء من الاستقلالية حتى تعمل إستراتيجية خاصه بها

الاستراتيجية التشغيليه

تعظيم إنتاجية الموارد وا التعامل مع الآلة والأشياء، تحتاج إلى فن لاستغلال الطاقة وزيادة فاعليتها ورفع الأداء

المهارات المطلوبة على المستويات الاستراتيجية

يقول العالم KTZ تعتمد الإدارة الناجحة على وجود المهارات

المهارات الفكرية
المهارات الإنسانية
المهارات الفنية
الإدارة العليا: التفكير والتخطيط والقرارات السليمه وحل المشكلات والصراعات وإدارة الأزمات
الإدارة الوسطى: فن التعامل مع الآخرين – الإنجاز والعمل كفريق واحد
الإدارة الدنيا: التعامل مع الأدوات والعاملين والتكنولوجيا وصيانة الآلات لتعظيم إنتاجيتها
صلاحيات الإدارة العليا
الإدارة العليا: مجلس الإدارة + المدير العام (القوة التنفيذية) ومساعديه

يتمتع المدير العام بمجموعة من الصلاحيات الهامة:- القيام بالمهام الهامة ذات العلاقة بالحاضر والمستقبل، قام العالم هنري سبردنغ بالبحث واستنتج بمايلي، الأدوار الهامة التي يقوم بها المدير

أن يتمتع بالشخصية الاعتيادية والقانونية والرمزية ويقود الفعاليات
يقوم بدور القائد يهتم بالآخرين من خلال التوجيه والاهتمام.
يقوم بدور ضابط الارتباط (حلقة الوصل مع الغير)
يقوم بدور المراقب (يجمع المعلومات ويمررها للمرؤوسين
يقوم بدور ضابط الاتصالات
الناطق الرسمي باسم المنظمة
يقوم بدور مدير الأزمات وحل الاشكاليات.
يقوم بدور آمر الصرف (صرف الموارد)
يقوم بدور التفاوض
تزويد المنظمة بالدور القيادي
إدارة عملية التخطيط الاستراتيجي
ممارسة عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية
نماذج مجلس الإدارة
النموذج التقليدي: يستمد شرعيته من الحقوق القانونية للمالكين تسمح لاصحاب رؤوس المال بالتصرف بأموالهم
أصحاب رأس المال هم المسيطرون على المنظمة

أصحاب رأس المال
مجلس الإدارة
المدير العام ومساعديه
الموظفون
نموذج المشاركة
المنظمة يحكمها أ- أصحاب رؤوس المال ب- أصحاب الجهد

تستمد شرعيتها من خلال الحقوق الملكية الخاصة ومن خلال الجهد الذي يقوم به العاملون

الجانبان يواجهون مخاطر

أصحاب رأس المال: يواجهون مخاطر الفشل في الاستثمارات
الحل: تنويع الاستثمارات
أصحاب الجهد: خطر الأمن الوظيفي (الاستغناء عن الخدمات)
الحل: بذل المزيد من الجهد
أصحاب رأس المال + أصحاب الجهد

مجلس الإدارة
مجلس الإشراف له دور تشريعي ورقابي
مجلس إدارة دور رقابي وتنفيذي
الإدارة التنفيذية
الموظفون
نموذج أصحاب المصالح
كل من يتاثر بالمؤسسة يجب أن يشارك بالقرارات، الشخص الذي نادى بهذا النموذج هو اللبناني الأصل رالف نادر، هذا النموذج صعب التطبيق في الحياة العملية

ممثلين عن اصحاب المصالح
مجلس الإدارة
الإدارة التنفيذية
الموظفون
مهام مجالس الإدارة
دور تشريعي ورقابي دور في عملية الإدارة الاستراتيجية

أحكام الرقابة على موارد المنظمة
تعيين المدير العام ومدراء الدوائر والاستغناء عن الخدمات
الموافقة أو التعديل أو رفض الخطة الاستراتيجية والرسالة التي يضعها المدير العام
ممارسة الرقابة على الإدارة العليا والتأكد من أن أعمالها تنسجم مع القوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة
دراسة القرارات الاستراتيجية
لفت نظر المدير العام إلى أمور قد أغفلها
يجب أن يكون التكامل بين مجلس الإدارة والمدير العام

المديرون + مجلس الإدارة = قيادة المنظمة الاستراتيجية (هذا التفاعل ينبثق عنه مجموعه من الأساليب الإدارية الاستراتيجية الهامة)

الأساليب الإدارية الاستراتيجية الهامة:

إدارة المشاركة
الإدارة التنفيذية
الإدارة الاستراتيجية
الإدارة التفويضية
الإدارة التشريعية
السيطرة لمجلس الإدارة وضع الأهداف والخطة من قبل مجلس الإدارة إدارة تنفيذية المدير العام يمارس الإدارة والاشراف ويوافق مجلس الإدارة على القرارات

إدارة المشاركة أكثر الاساليب فاعلية الكل يساهم برسم الاستراتيجيات

كيفية اتخاذ القرار الاستراتجي هناك ثلاثة فلسفات تحكم القرار الاستراتيجي

فلسفة المستمر “فلسفة ريادية “همه الرئيسي تعظيم الربح واقتناص الفرص من خلال البيئة الخارجية والهدف التركيز على الربح اضافه لذلك الاهتمام بالمسؤولية الاجتماعية
فلسفة رد الفعل أسلوب إداري غير صحيح لأن ينتطر حدوث المشكلة استخدام رد الفعل كاسترتيجية بديلة
الفلسفة التخطيطية أفضل أنواع الفلسفة استخدام الخبراء في رسم الاستراتيجيات.
نموذج الإدارة الاستراتيجية Strategic management model التحليل الاستراتيجي التصميم (الصيانة) التطبيق (التنفيذ) التقييم من خلال البيئة الخارجية والبيئة الداخلية

التخطيط، الأهداف الرسالة الخطط الاستراتيجية تنفيذ الاستراتيجية من خلال برامج الإجراءات الموازانات تقييم الأداء بغرض التصحيح.

بيئة الأنظمة Environment organization 1- البيئة الداخلية ومكوناتها (البناء التنظيمي، الثقافة التنظيمية، الموارد)
البيئة الخارجية وتتكون من:-
أ- بيئه عامة مثل القوى الاقتصادية والقوى السياسية والاجتماعية والقانونية والتكنولوجية
ب- بيئه خاصة (التعامل المباشر) هي التي تتعامل بشكل مباشر مع المنظمة مثل المستهلكين والموردين والموزعيين والبنوك والمساهمين والمجتمع المحلي والوسطاء والحكومة

البيئة العامة General environment

*القوى الاقتصادية: تدرس البيئة الاقتصادية من خلال ثلاث مفاهيم:- أ- التضخم: انخفاض القوى الشرائية للعملة بسب ارتفاع الأسعار ب- الركود: تكدس البضائع ج- النمو: زيادة المبيعات والأرباح
الديموغرافية: لها علاقه بالسكان الفئات العمرية التي يتكون منها السكان العمالة الوافدة تفضيلات السكان للمنتج هجرة السكان: تهتم المنظمة بذلك من خلال الايدي العاملة والقوه الشرائية

القوة السياسية
ماهو الجو السياسي للدولة علاقة الدولة مع الدول الأخرى الاستقرار السياسي

القوة القانونية كيف تؤثر القوانين على المنظمة مثل قانون ضريبة الدخل وقانون تشجيع الاستثمار، قانون العمل.الخ

القوة التكنولوجية هل تستخدم المنظمة التكنولوجيا الحديثة والمتطوره لكي تستطيع مواكبة العصر من اجل تحقيق الميزة التنافسية

القوة الاجتماعية لها علاقه بحياة الناس والنظام السائد المحيط بالمنظمة مثلا المجتع العشائري، المجتمع المؤسسي، المجتمع الأسري …..الخ

القوة التعليمية: ماهو مستوى التعليم في المجتمع القوة الأخلاقية: أخلاقيات العمل

البيئة الداخلية (نقاط القوة، نقاط الضعف)

لابد من تحقيق التوازن الاستراتيجي ما بين قدرة المنظمة على اغتنام الفرص وتجنب المخاطر وما بين نقاط الضعف ونقاط القوة في المنظمة

A- البناء التنظيمي الهيكل التنظيمي للمنظمة أنواع البناء التنظيمي (الهيكل التنظيمي)

أ- هيكل بسيط: يتناسب مع منظمة صغيرة الحجم ب- هيكل وظيفي: يتناسب مع المنظمات الكبيرة ذات المنتج الواحد
ج- هيكل وحدات الأعمال: يتناسب مع المنظمة متعددة المنتجات

B- الثقافة التنظيمية Organizational culture مجموعه من القيم والعادات والتوقعات والمبادئ والرموز والإشارات التي يعتنقها جميع العاملين في المنظمة

ماهي الفوائد التي تقدمها التقافه التنظيمية؟

تمنح العاملين الهوية الخاصة المتميزه
تساعد على تنمية الولاء والانتماء للمنظمة
تعمل على تعميق الاستقرار الداخلي للمنظمة
تشكل مرجعية هامة
أنواع الثقافة Kinds of culture
ثقافة القوة 2- ثقافة الدور 3- ثقافة المهمة 4- الثقافة الشخصية
C- الموارد المتاحه

الموارد التسويقية: تنمية وإدارة الطلب على المنتج
استغلال الطاقات البشرية المؤهلة

الموارد المالية: إدارة مصادر الأموال، كيفية الحصول على الأموال، الموازنة بين الموارد المالية والخطط الاستراتيجية
موارد البحث والتطوير: مجارات التكنولوجيا الحديثة، تشجيع الابتكار
الوصول إلى ما يسمى نقطة الكفاءة التكنولوجية

الموارد البشرية:
الموازنة والموائمة بين الافراد والوظائف اختيار العاملين وتدريبهم تقييم أداء العاملين توجيه العاملين من خلال التحفيز والترغيب والترهيب

نظم المعلومات الإدارية:
يساعد متخذ القرار على اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت الصحيح

خصائص نظم المعلومات الإدارية التي يجب أن تتمتع بها:-

أن يكون قادراً على جلب المدراء إلى النقاط الحرجة التي تقود إلى النجاح والفشل أن يكون قادراً على توفير معلومات حديثة في الوقت المناسب أن يكون قادراً على تحويل البيانات إلى معلومات

مراجع
Porter، Michael E. (1980). القوى التنافسية الخمسة لمايكل بورتر. Free Press. ISBN:0-684-84148-7.
Henry Mintberg-The Fall and Rise of Strategic Planning-Harvard Business Review-January 1994 نسخة محفوظة 06 مارس 2016 على موقع واي باك مشين.
Morin، E. (2005). Introduction à la pensée complexe. Paris: Éditionsdu Seuil.
انظر

The post post – 11مقال عن الادارة الاستراتيجية appeared first on منصة قيم وطور.

مقال عن الإدارة الإستراتيجية 

تعريفات لبعض المصطلحات في الإدارة الاستراتيجية:

غرض المنظمة: يمكن تعريفه بأنه (الدور الأساسي للمنظمة والذي يتم تعريفه بواسطة كل الأطراف صاحبة المصلحة والتي تتحمل المخاطرة بالتعامل معها).
الأطراف أصحاب المصلحة: يعرف (بأنه أي طرف له مصلحة ويتحمل المخاطرة بشأن وضع المنظمة في المستقبل).
رسالة المنظمة: (هي تلك الخصائص الفريدة في المنظمة والتي تميزها عن غيرها من المنظمات المماثلة لها).
الأهداف: (تمثل تلك الأهداف المتوسطة والتي تحتاج اليها المنظمة لكي تترجم رسالتها الفلسفية إلى مصطلحات محددة).
مراحل الإدارة الاستراتيجية
هدف الاستراتيجية
إعداد رسالة المنظمة.
تعريف الفرص والتهديدات الخارجية.
تحديد نقاط القوة والضعف الداخلية.
وضع الأهداف طويلة الأجل.
التوصل إلى الاستراتيجيات البديلة.
اختيار الاستراتيجيات التي يتم تنفيذها ومتابعتها.
تحديد مجالات الأعمال الجديدة التي يمكن الدخول فيها.
تحديد الأنشطة التي يجب التوقف عن أدائها.
كيفية توزيع الموارد.
تحديد التوسع من خلال العمليات، أم من خلال التنويع.
تحديد الدخول لأسواق عالمية، أم التكامل مع شركات أخرى.
القضايا الاستراتيجية العامة
خلق التطابق بين الاختيار الاستراتيجي والهيكل التنظيمي
حضارة المنظمة ومراكز القوة والأدوار السياسية داخل المنظمة
القيادة وتحقيق الأغراض
إعداد السياسات الوظيفية المتخصصة
تنفيذ الاستراتيجية
تحديد الأهداف السنوية.
وضع السياسات.
تحفيز العاملين.
تخصيص الموارد.
تنمية الوعي والبيئة المساندة للاستراتيجيات.
خلق هيكل تنظيمي فعال.
إعادة توجيه الجهود التسويقية.
إعداد الميزانيات.
تطوير واستخدام أنظمة المعلومات.
تقييم الاستراتيجية
مراجعة العناصر الداخلية والخارجية.
قياس الأداء.
اتخاذ الإجراءات التصحيحية.
الجذور المعاصرة للإدارة الاستراتيجية
يعود الاهتمام بالإدارة الاستراتيجية إلى الخمسينيات من القرن الماضي، وظهرت مفاهيم التخطيط الاستراتيجي والاستراتيجية. الإدارة الاستراتيجية: مجموعة من القرارات والممارسات التي تصدر من أعلى مستوى في المنظمة لاتخاذ القرارات على أعلى مستوى.

الاستراتيجية: خطة شاملة تحدد كيفية تحقيق الأهداف المستقبلية

تكمن أهمية الاستراتجية بالتنبؤ بالمستقبل

يعود الفضل في الاستراتيجية للعالمين:

سشتر: ركز على المهام
شاندلر: ركز على البناء التنظيمي والهيكلي
التحليل الاستراتيجي

التصميم
التطبيق
التقييم
من خلال البيئة الخارجية والبيئة الداخلية.

التخطيط
الأهداف
الرسالة
الخطط الاستراتيجية
تنفيذ الاستراتيجية من خلال برامج

الإجراءات
الموازانات
تقييم الأداء بغرض التصحيح
البيئة الخارجية

* بيئة المهام: لها علاقة مباشرة بقرارات المنظمة
البيئة العامة: لها علاقه غير مباشرة بقرارات المنظمة
البيئة الداخلية

الهيكل
الثقافة
الأفراد
عناصر القوة والضعف
نماذج الاستراتيجية ونظرياتها
أولاً: نموذج جامعة هارفارد
هو النموذج الأهم ويمثل مجموعة من التنظيمات والقرارات والسياسات لتقديم المنتجات والخدمات

التوازن بين الموارد المتاحة والبيئة لتحقيق التوازن الاستراتيجي

— البيئة الخارجية *** البيئة الداخلية —-
يتكون هذا النموذج من قسمين:-

التخطيط (بناء الإطار الاستراتيجي)
تحديد الفرص
تحديد الإمكانيات
الأساليب الإدارية المتبعة
المسؤولية الاجتماعية
التنفيذ (السير حسب ماهو مخطط له)
البناء التنظمي الهيكلي يحدد الواجبات والمسؤوليات والمهام
تسيير العمليات التنظيمية السلوكية
تسيير العمل اليومي
القيادة العليا للمنظمة (نوع القيادة)
ثانياً: نموذج استراتيجة التنافس (مايكل بورتر)
يرجع هذا النموذج النجاح والفشل إلى خمسة عناصر ضمن البيئة التنافسيه:

القوة النسبية للمشترين
القوة النسبية للمزودين: (بالمواد الخام-رأس المال-الأفراد)
خطر المنافسين الجدد
مستوى التنافس الحالي
التخطيط للمنتجات البديلة
متى تنشأ الميزة التنافسية للمنظمة؟: عندما تتوصل المنظمة لطرق جديدة لا يستخدمها المنافسون وتكون مختلفة عن الطرق السابقة المستخدمة.

كيف تستطيع المنظمة مقاومة خطر المنافسين الجدد؟

تنويع المنتجات
زيادة رأس المال
الاستفادة من الإنتاج الواسع
امتلاك قنوات توزيع فاعلة
ثالثاً: نموذج أصحاب المصالح stakeholders
أ- علاقه قريبة ب- علاقة بعيدة أصحاب المصالح:-

المساهمين
المستهلكين
الحكومة
المجتمع المحلي
نقابات العمال
المنافسون
الموظفون
المقرضين
رابعاً: نموذج عملية التخطيط
يركز على اتخاذ القرارات: النجاح والفشل

يدعو للتكيف الاستراتيجي لحل اشكاليات النجاح والفشل

محدودية القدرات ليس بالضرورة أن يصيب القرار دائماً

للتغلب على هاتين المشكلتين نعتمد الآتي:- إدارة الخطة بشكل مدروس ومعمق

كيف تبنى الخطة؟

وضع الأهداف على كافة المستويات
صياغة البدائل الاستراتيجية
تحليل عوامل القوة والضعف
اختيار البديل الانسب
خامساً: نموذج الأبعاد السبعة
(S7) بيتر & ولترمان البحث عن التميز

البناء التنظيمي STRUCTURE
الاسترتيجية STRATEGIC
المهارات SKILLS
الموارد البشرية STAFFING
الاساليب الإدارية المتبعة STYLE
النظام المعمول به (الأنظمة الرقابية) SYSTEMIC
الغايات super
ثانياً: الإدارة العليا Top Management
إصدار القرارات _____ تتعامل مع المستقبل بطريقه شمولية

صفات القرارات الاستراتيجية:-

تمتاز بالندرة (قليلة وليس لها سوابق)
التكلفة العالية
تمتاز بالريادة __ المظلة لباقي القرارات الأخرى الأقل أهمية
فعالية الإدارة الاستراتيجية
تعتمد على التجارب العملية الميدانية، بالإضافة إلى أنها تعتمد على الأفكار الأكاديمية لتحقيق أهداف المنظمة على المدى البعيد

هناك علاقة ايجابية بين الأداء والإدارة الاستراتيجية

مستويات الإدارة الاستراتيجية يجب أن تتناسب مع المستوى الإداري

# المستوى التطبيق الهدف
1 إستراتيجية عليا الإدارة العليا تحديد المزيج الإنتاجي والتوجه الاستراتيجي للمنظمة بشكل عام
2 الاستراتيجية الوظيفية الإدارة الوسطى وتحقيق الميزه التنافسية
3 الاستراتيجية التشغيلية الإدارة الدنيا تعظيم إنتاجية الموارد بشكل كبير
المزيج الإنتاجي: جميع القرارات المتعلقة بالسلعة من حيث الشكل والمضمون والتسويق والمكونات وغيرها

الاستراتيجية العليا

يركز على النشاطات العامة
التسويق والمنتجات والأسعار
التدفقات المالية
علاقة المنظمة مع البيئة الخارجية
فتح الأسواق الجديدة
اتخاذ القرارات ورصد الأهداف والاستراتيجيات
الاستراتيجية الوظيفيه هدفها: تحسين القدرة الإنتاجية تمنحها الإدارة العليا جزء من الاستقلالية حتى تعمل إستراتيجية خاصه بها

الاستراتيجية التشغيليه

تعظيم إنتاجية الموارد وا التعامل مع الآلة والأشياء، تحتاج إلى فن لاستغلال الطاقة وزيادة فاعليتها ورفع الأداء

المهارات المطلوبة على المستويات الاستراتيجية

يقول العالم KTZ تعتمد الإدارة الناجحة على وجود المهارات

المهارات الفكرية
المهارات الإنسانية
المهارات الفنية
الإدارة العليا: التفكير والتخطيط والقرارات السليمه وحل المشكلات والصراعات وإدارة الأزمات
الإدارة الوسطى: فن التعامل مع الآخرين – الإنجاز والعمل كفريق واحد
الإدارة الدنيا: التعامل مع الأدوات والعاملين والتكنولوجيا وصيانة الآلات لتعظيم إنتاجيتها
صلاحيات الإدارة العليا
الإدارة العليا: مجلس الإدارة + المدير العام (القوة التنفيذية) ومساعديه

يتمتع المدير العام بمجموعة من الصلاحيات الهامة:- القيام بالمهام الهامة ذات العلاقة بالحاضر والمستقبل، قام العالم هنري سبردنغ بالبحث واستنتج بمايلي، الأدوار الهامة التي يقوم بها المدير

أن يتمتع بالشخصية الاعتيادية والقانونية والرمزية ويقود الفعاليات
يقوم بدور القائد يهتم بالآخرين من خلال التوجيه والاهتمام.
يقوم بدور ضابط الارتباط (حلقة الوصل مع الغير)
يقوم بدور المراقب (يجمع المعلومات ويمررها للمرؤوسين
يقوم بدور ضابط الاتصالات
الناطق الرسمي باسم المنظمة
يقوم بدور مدير الأزمات وحل الاشكاليات.
يقوم بدور آمر الصرف (صرف الموارد)
يقوم بدور التفاوض
تزويد المنظمة بالدور القيادي
إدارة عملية التخطيط الاستراتيجي
ممارسة عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية
نماذج مجلس الإدارة
النموذج التقليدي: يستمد شرعيته من الحقوق القانونية للمالكين تسمح لاصحاب رؤوس المال بالتصرف بأموالهم
أصحاب رأس المال هم المسيطرون على المنظمة

أصحاب رأس المال
مجلس الإدارة
المدير العام ومساعديه
الموظفون
نموذج المشاركة
المنظمة يحكمها أ- أصحاب رؤوس المال ب- أصحاب الجهد

تستمد شرعيتها من خلال الحقوق الملكية الخاصة ومن خلال الجهد الذي يقوم به العاملون

الجانبان يواجهون مخاطر

أصحاب رأس المال: يواجهون مخاطر الفشل في الاستثمارات
الحل: تنويع الاستثمارات
أصحاب الجهد: خطر الأمن الوظيفي (الاستغناء عن الخدمات)
الحل: بذل المزيد من الجهد
أصحاب رأس المال + أصحاب الجهد

مجلس الإدارة
مجلس الإشراف له دور تشريعي ورقابي
مجلس إدارة دور رقابي وتنفيذي
الإدارة التنفيذية
الموظفون
نموذج أصحاب المصالح
كل من يتاثر بالمؤسسة يجب أن يشارك بالقرارات، الشخص الذي نادى بهذا النموذج هو اللبناني الأصل رالف نادر، هذا النموذج صعب التطبيق في الحياة العملية

ممثلين عن اصحاب المصالح
مجلس الإدارة
الإدارة التنفيذية
الموظفون
مهام مجالس الإدارة
دور تشريعي ورقابي دور في عملية الإدارة الاستراتيجية

أحكام الرقابة على موارد المنظمة
تعيين المدير العام ومدراء الدوائر والاستغناء عن الخدمات
الموافقة أو التعديل أو رفض الخطة الاستراتيجية والرسالة التي يضعها المدير العام
ممارسة الرقابة على الإدارة العليا والتأكد من أن أعمالها تنسجم مع القوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة
دراسة القرارات الاستراتيجية
لفت نظر المدير العام إلى أمور قد أغفلها
يجب أن يكون التكامل بين مجلس الإدارة والمدير العام

المديرون + مجلس الإدارة = قيادة المنظمة الاستراتيجية (هذا التفاعل ينبثق عنه مجموعه من الأساليب الإدارية الاستراتيجية الهامة)

الأساليب الإدارية الاستراتيجية الهامة:

إدارة المشاركة
الإدارة التنفيذية
الإدارة الاستراتيجية
الإدارة التفويضية
الإدارة التشريعية
السيطرة لمجلس الإدارة وضع الأهداف والخطة من قبل مجلس الإدارة إدارة تنفيذية المدير العام يمارس الإدارة والاشراف ويوافق مجلس الإدارة على القرارات

إدارة المشاركة أكثر الاساليب فاعلية الكل يساهم برسم الاستراتيجيات

كيفية اتخاذ القرار الاستراتجي هناك ثلاثة فلسفات تحكم القرار الاستراتيجي

فلسفة المستمر “فلسفة ريادية “همه الرئيسي تعظيم الربح واقتناص الفرص من خلال البيئة الخارجية والهدف التركيز على الربح اضافه لذلك الاهتمام بالمسؤولية الاجتماعية
فلسفة رد الفعل أسلوب إداري غير صحيح لأن ينتطر حدوث المشكلة استخدام رد الفعل كاسترتيجية بديلة
الفلسفة التخطيطية أفضل أنواع الفلسفة استخدام الخبراء في رسم الاستراتيجيات.
نموذج الإدارة الاستراتيجية Strategic management model التحليل الاستراتيجي التصميم (الصيانة) التطبيق (التنفيذ) التقييم من خلال البيئة الخارجية والبيئة الداخلية

التخطيط، الأهداف الرسالة الخطط الاستراتيجية تنفيذ الاستراتيجية من خلال برامج الإجراءات الموازانات تقييم الأداء بغرض التصحيح.

بيئة الأنظمة Environment organization 1- البيئة الداخلية ومكوناتها (البناء التنظيمي، الثقافة التنظيمية، الموارد)
البيئة الخارجية وتتكون من:-
أ- بيئه عامة مثل القوى الاقتصادية والقوى السياسية والاجتماعية والقانونية والتكنولوجية
ب- بيئه خاصة (التعامل المباشر) هي التي تتعامل بشكل مباشر مع المنظمة مثل المستهلكين والموردين والموزعيين والبنوك والمساهمين والمجتمع المحلي والوسطاء والحكومة

البيئة العامة General environment

*القوى الاقتصادية: تدرس البيئة الاقتصادية من خلال ثلاث مفاهيم:- أ- التضخم: انخفاض القوى الشرائية للعملة بسب ارتفاع الأسعار ب- الركود: تكدس البضائع ج- النمو: زيادة المبيعات والأرباح
الديموغرافية: لها علاقه بالسكان الفئات العمرية التي يتكون منها السكان العمالة الوافدة تفضيلات السكان للمنتج هجرة السكان: تهتم المنظمة بذلك من خلال الايدي العاملة والقوه الشرائية

القوة السياسية
ماهو الجو السياسي للدولة علاقة الدولة مع الدول الأخرى الاستقرار السياسي

القوة القانونية كيف تؤثر القوانين على المنظمة مثل قانون ضريبة الدخل وقانون تشجيع الاستثمار، قانون العمل.الخ

القوة التكنولوجية هل تستخدم المنظمة التكنولوجيا الحديثة والمتطوره لكي تستطيع مواكبة العصر من اجل تحقيق الميزة التنافسية

القوة الاجتماعية لها علاقه بحياة الناس والنظام السائد المحيط بالمنظمة مثلا المجتع العشائري، المجتمع المؤسسي، المجتمع الأسري …..الخ

القوة التعليمية: ماهو مستوى التعليم في المجتمع القوة الأخلاقية: أخلاقيات العمل

البيئة الداخلية (نقاط القوة، نقاط الضعف)

لابد من تحقيق التوازن الاستراتيجي ما بين قدرة المنظمة على اغتنام الفرص وتجنب المخاطر وما بين نقاط الضعف ونقاط القوة في المنظمة

A- البناء التنظيمي الهيكل التنظيمي للمنظمة أنواع البناء التنظيمي (الهيكل التنظيمي)

أ- هيكل بسيط: يتناسب مع منظمة صغيرة الحجم ب- هيكل وظيفي: يتناسب مع المنظمات الكبيرة ذات المنتج الواحد
ج- هيكل وحدات الأعمال: يتناسب مع المنظمة متعددة المنتجات

B- الثقافة التنظيمية Organizational culture مجموعه من القيم والعادات والتوقعات والمبادئ والرموز والإشارات التي يعتنقها جميع العاملين في المنظمة

ماهي الفوائد التي تقدمها التقافه التنظيمية؟

تمنح العاملين الهوية الخاصة المتميزه
تساعد على تنمية الولاء والانتماء للمنظمة
تعمل على تعميق الاستقرار الداخلي للمنظمة
تشكل مرجعية هامة
أنواع الثقافة Kinds of culture
ثقافة القوة 2- ثقافة الدور 3- ثقافة المهمة 4- الثقافة الشخصية
C- الموارد المتاحه

الموارد التسويقية: تنمية وإدارة الطلب على المنتج
استغلال الطاقات البشرية المؤهلة

الموارد المالية: إدارة مصادر الأموال، كيفية الحصول على الأموال، الموازنة بين الموارد المالية والخطط الاستراتيجية
موارد البحث والتطوير: مجارات التكنولوجيا الحديثة، تشجيع الابتكار
الوصول إلى ما يسمى نقطة الكفاءة التكنولوجية

الموارد البشرية:
الموازنة والموائمة بين الافراد والوظائف اختيار العاملين وتدريبهم تقييم أداء العاملين توجيه العاملين من خلال التحفيز والترغيب والترهيب

نظم المعلومات الإدارية:
يساعد متخذ القرار على اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت الصحيح

خصائص نظم المعلومات الإدارية التي يجب أن تتمتع بها:-

أن يكون قادراً على جلب المدراء إلى النقاط الحرجة التي تقود إلى النجاح والفشل أن يكون قادراً على توفير معلومات حديثة في الوقت المناسب أن يكون قادراً على تحويل البيانات إلى معلومات

مراجع
Porter، Michael E. (1980). القوى التنافسية الخمسة لمايكل بورتر. Free Press. ISBN:0-684-84148-7.
Henry Mintberg-The Fall and Rise of Strategic Planning-Harvard Business Review-January 1994 نسخة محفوظة 06 مارس 2016 على موقع واي باك مشين.
Morin، E. (2005). Introduction à la pensée complexe. Paris: Éditionsdu Seuil.
انظر

The post post – 2 القيادة appeared first on منصة قيم وطور.